نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان تسليم المنتجات التي تطلبها وفقًا لمواصفاتك. ومع ذلك، في حالة تلقي طلب غير مكتمل أو منتج (منتجات) تالف أو غير صحيح، يرجى إبلاغ دعم عملاء Pharmazone على الفور أو خلال 24 ساعة من استلام المنتجات، لضمان الحل السريع. يرجى ملاحظة أن Pharmazone لن تتحمل المسؤولية عن مشكلات التسليم هذه إذا فشلت في إخطارنا خلال 24 ساعة من الاستلام.

بموجب لوائح وزارة الصحة، لا يُسمح بالإرجاع أو الاستبدال بعد التسليم، إلا في الظروف التي يكون فيها المنتج تالفًا أو غير صحيح عن المنتج الذي تم طلبه.

يرجى ملاحظة أننا غير قادرين على تقديم بدائل أو استبدال لفئات المنتجات التالية: الحقن، وأجهزة المراقبة الصحية، ودعم العظام. كما تحتفظ Pharmazone بالحق في رفض إرجاع منتجات معينة، كما هو موضح في صفحات المنتج المعنية كـ "ملاحظة: لا يمكن إرجاع هذا العنصر مقابل استرداد المبلغ أو استبداله."

في فارمازون، نبذل قصارى جهدنا لضمان رضاك ​​التام عن منتجاتنا. ويسعدنا استبدال المنتج في حالة تلفه أو عيبه دون أي رسوم إضافية إذا قمت بإخطارنا خلال 24 ساعة من استلامه.

إذا أرسلنا لك منتجًا غير صحيح من المنتج الذي طلبته، فيرجى إبلاغنا خلال 24 ساعة من استلامه وسنقوم بجميع الإجراءات اللازمة لاستبدال المنتج الخطأ دون أي رسوم إضافية وفي غضون 24 ساعة.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض وصف ولون المنتجات المعروضة على موقعنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، فإننا نعتمد على المعلومات التي يقدمها لنا موردونا وقد تختلف ألوان التغليف وفقًا لشاشات الكمبيوتر المختلفة.

• يستغرق التوصيل ما يصل إلى 80 دقيقة من وقت تقديم الطلب للشحن السريع
• لا يتم تطبيق رسوم التوصيل على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 3 د.ك.
• مجانًا في اليوم التالي التسليم.

شبكة التوصيل لدينا تعمل 24 ساعة يوميا 7 أيام في الأسبوع لخدمة عملائنا وصحتهم.

• الدفع عند الاستلام
• يمكن للعملاء الدفع مقابل طلباتهم عبر الإنترنت من خلال بطاقة الائتمان، وبطاقة الخصم، وK-Net، وPayPal
• قسائم فارما زون

يتم توفير المعلومات الموجودة على هذا الموقع لأغراض إعلامية فقط. وليس المقصود منه أن يحل محل النصيحة التي يقدمها لك طبيبك أو غيره من المتخصصين الطبيين. يجب ألا تستخدم المعلومات الواردة هنا لتشخيص أو علاج مشكلة صحية أو مرض، أو وصف أي دواء. إذا كنت تعاني من مشكلة طبية أو تشك في أنك تعاني منها، فاتصل بمقدم الرعاية الصحية الخاص بك على الفور.

• حدد المبلغ الذي ترغب في شرائه (يمكنك شراء أكثر من قسيمة بنفس الطلب).
• أدخل الاسم والبريد الإلكتروني للمستلم بالإضافة إلى الرقم الشخصي الرسالة التي ترغب في إرسالها.
• بمجرد إتمام عملية الشراء، سيتلقى المستلم رسالة بريد إلكتروني تحتوي على (معلومات المرسل - رسالتك الشخصية - نسخة قابلة للطباعة من القسيمة - رقم القسيمة).
• لاستخدام القسيمة للشراء، أدخل رقم القسيمة في الحقل المطلوب وسيتم خصمها من إجمالي مبلغ فاتورة الطلب.
• القسيمة صالحة لمدة عام واحد.
• يجب طلب القسائم ودفعها عن طريق الكي نت فقط.