✅ الشروط العامة لجميع الإرجاعات
١. فترة الإرجاع: يجب إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
٢. إثبات الشراء: يلزم جود فاتورة أو إيصال صالح لعمل أي إرجاع.
٣. حالة المنتج: يجب أن تكون العناصر المرتجعة:
-غير مفتوحة وفي عبوتها الأصلية.
-غير تالفة أو مستخدمة.
-في حالة قابلة لإعادة البيع (ما لم يتم إرجاعها بسبب عيب)، في هذه الحالة يرجى الاتصال بخدمة العملاء على 22211100.
-الأجهزة الإلكترونية والعناصر عالية القيمة: قد تتطلب فحص الجهاز والموافقة عليه.
٤. لإجراء عملية إرجاع: اتصل بنا على الرقم 22211100 وسنقوم بترتيب إرسال سائق لاستلام المنتجات الخاصة بك. سيتم استرداد المبالغ المستردة المعتمدة عبر وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة أثناء إتمام عملية الشراء. قد تختلف مدة الاسترداد حسب مزود خدمة الدفع أو البنك.

لا تتوفر إمكانية الاستبدال أو التبديل لفئات المنتجات التالية:
-الأدوية، والمكملات الغذائية، والعسل، وحليب الأطفال، ومنتجات دعم الجسم المحددة. -بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ شركة فارمازون بالحق في رفض الإرجاع لبعض العناصر بناءً على حالتها ووفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

• يتم التوصيل خلال ٦٠ دقيقة من وقت تقديم الطلب للشحن السريع.
• تُطبق رسوم توصيل بقيمة ٠.٥٠٠ د.ك على الطلبات التي تقل قيمتها عن ٥ د.ك.
• لا يتم تطبيق رسوم توصيل على الطلبات التي تتجاوز قيمتها ٥ د.ك.

التوصيل على مدار ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع لخدمة عملائنا وصحتهم.