الشحن والاسترجاع

✅ الشروط العامة لجميع الإرجاعات
١. فترة الإرجاع: يجب إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
٢. إثبات الشراء: يلزم جود فاتورة أو إيصال صالح لعمل أي إرجاع.
٣. حالة المنتج: يجب أن تكون العناصر المرتجعة:
-غير مفتوحة وفي عبوتها الأصلية.
-غير تالفة أو مستخدمة.
-في حالة قابلة لإعادة البيع (ما لم يتم إرجاعها بسبب عيب)، في هذه الحالة يرجى الاتصال بخدمة العملاء على 22211100.
-الأجهزة الإلكترونية والعناصر عالية القيمة: قد تتطلب فحص الجهاز والموافقة عليه.

لا تتوفر إمكانية الاستبدال أو التبديل لفئات المنتجات التالية:
-الأدوية، والمكملات الغذائية، والعسل، وحليب الأطفال، ومنتجات دعم الجسم المحددة. -بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ شركة فارمازون بالحق في رفض الإرجاع لبعض العناصر بناءً على حالتها ووفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

• يتم التوصيل خلال ٦٠ دقيقة من وقت تقديم الطلب للشحن السريع.
• تُطبق رسوم توصيل بقيمة ٠.٥٠٠ د.ك على الطلبات التي تقل قيمتها عن ٥ د.ك.
• لا يتم تطبيق رسوم توصيل على الطلبات التي تتجاوز قيمتها ٥ د.ك.

التوصيل على مدار ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع لخدمة عملائنا وصحتهم.

يمكن للعملاء دفع قيمة طلباتهم عبر الإنترنت من خلال:
• بطاقة الائتمان: فيزا، ماستركارد، وأمريكان إكسبريس.
• بطاقة الخصم الفوري: كي نت، كي فاست.
• طرق دفع أخرى: آبل باي، جوجل باي.
• كي نت عند الاستلام.
المعلومات الموجودة على هذا الموقع تُقدّم لأغراض إعلامية فقط ولا يُقصد بها أن تحل محل استشارة الطبيب أو أي متخصص في الرعاية الصحية. لا ينبغي استخدام هذه المعلومات لتشخيص أو علاج أي مشكلة صحية أو مرض، أو لوصف أي دواء. في حال كنت تعاني من مشكلة صحية أو تشك في إصابتك بها، يُنصح بالتواصل مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك على الفور.